"APRI" es una mascota original creada como recurso de marketing emocional y comunicación interna, diseñada para facilitar la adopción del Área Privada mediante un lenguaje cercano, visual y fácilmente reconocible.
"Usa tu Área Privada" fue una campaña de comunicación interna y marketing emocional desarrollada para Cruz Roja Málaga con el objetivo de impulsar la adopción del Área Privada entre usuarios, voluntariado y personal técnico.
El proyecto nació con un objetivo muy concreto, aumentar el uso del Área Privada de Cruz Roja Málaga entre los distintos perfiles de la organización. Para conseguirlo, se diseñó una campaña capaz de explicar una herramienta digital desde una perspectiva cercana, accesible y emocional, facilitando su comprensión y fomentando su adopción por parte de usuarios, voluntariado y personal técnico. Uno de los elementos centrales de la campaña fue APRI, una mascota creada específicamente para humanizar la comunicación, simplificar conceptos y generar un vínculo más cercano con la audiencia durante las acciones de difusión y formación.
"Diseñemos una campaña Cruz Roja una campaña con enfoque humano"
«En ocasiones, la mayor barrera para la transformación digital no es la tecnología, sino la forma en que se comunica. APRI nació para convertir una herramienta digital en una experiencia cercana, comprensible y fácil de recordar.»
Como parte de la campaña se produjo un vídeo promocional orientado a acercar la experiencia de los voluntarios al personal técnico, mostrando cómo el uso del Área Privada puede influir positivamente en su día a día. El objetivo no era únicamente explicar una herramienta, sino generar empatía y reforzar la importancia de impulsar las soluciones digitales que tenemos disponibles y que ademas estan centradas en las personas participantes de la Cruz Roja. La iniciativa se completó con diversas jornadas de formación presencial para el personal de Cruz Roja, combinando presentaciones, dinámicas participativas y actividades gamificadas para fomentar el conocimiento y la adopción de la plataforma.
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